This is a transversal study with a quantitative approach developed in a Medical Clinic of a university hospital. It aims to identify the stress factors in the work of nurses, the coping strategies, and their health conditions. The study population was composed by ten nurses, independently of the position or function performed. On data collection, three instruments were used: a survey for the daily activities, coping strategies inventory, and an inventory on the General Health State. The activities related to personnel management represent the highest stress level, and the nursing assistance provided to the patient corresponds to the lower stress on the population. With regard to coping strategies, solving problems is the most used, being responsibilities acceptance the least used. Data concerning the general health state point that 60% of the nurses in MC present good health conditions; 40% with regular health conditions, prevailing symptoms such as irritability (90%), appetite change, headaches and the sensation of lack of self-esteem (70%). It is believed that these factors might mean possibilities of change and a better approach in life, minimizing stress.

RESUMEN Se trata de un estudio transversal, desarrollado en un hospital universitario, tiene por objetivo identificar a los estresores en la actuación de los enfermeros de Clínica Médica, las estrategias de coping, y el estado de salud de tales profesionales. La población está constituida por diez enfermeros, independiente del cargo o función desempeñada. Para recoger los datos fueron utilizados tres instrumentos: formulario de levantamiento de actividades diarias, inventario de estrategias de coping e inventario sobre el Estado General de Salud. Se pudo comprobar que las actividades relacionadas a la administración de personal representan las de más estrés, y la asistencia de enfermería prestada al paciente corresponde a la de menor estrés. Con relación a las estrategias de coping, se puede decir que la resolución de problemas es más utilizada, siendo la aceptación de responsabilidades la menos utilizada. Datos que se refieren al estado general de salud apuntan que 6 enfermeros presentan un buen estado de salud y 4 presentan un regular estado de salud, prevaleciendo los síntomas de irritabilidad (n:9), alteración del apetito, dolores de cabeza y sensación de disminución de la auto-estima aparecen para 7 profesionales. Se cree que el desvelamiento de tales factores puede significar posibilidades de cambio y de un mejor enfrentamiento a la vida, minimizando estresores.

O presente trabalho é um estudo transversal desenvolvido em um hospital universitário, tendo como objetivo identificar os elementos estressores na atuação dos enfermeiros de clínica médica, as estratégias de coping e o estado de saúde desses profissionais. A população constitui-se de dez enfermeiros em exercício de diferentes cargos ou funções. Para a coleta de dados foram utilizados três instrumentos: formulário para levantamento de atividades diárias, inventário de estratégias de coping e o inventario sobre o estado geral de saúde. Verificou-se que as atividades relacionadas à administração de pessoal são as que provocam maior estresse e a assistência de enfermagem prestada ao paciente é a menos estressante. Com relação às estratégias de coping, tem-se que a resolução de problemas é a mais utilizada e a aceitação de responsabilidades a menos utilizada. Dados referentes ao estado geral de saúde apontam que seis enfermeiros apresentam bom estado de saúde e quatro mostram estado de saúde regular, com a prevalência de sintomas como irritabilidade (n:9), alteração do apetite, dores de cabeça e sensação de diminuição de autoestima em sete profissionais. Acredita-se que o desvelamento de tais fatores pode significar possibilidades de mudança e de melhor enfrentamento de vida, minimizando estressores.

Este estudo teve como objetivo estabelecer relações entre o trabalho da enfermagem em unidades críticas e sua repercussão sobre a saúde dos trabalhadores. Foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva, do tipo qualitativa, que envolveu 46 trabalhadores de enfermagem (enfermeiros e auxiliares). Foram selecionados dois hospitais, um público e um filantrópico, sendo realizada a pesquisa nas unidades críticas de pronto-atendimento, unidade de terapia intensiva, unidade e ambulatório de hematoncologia e centro cirúrgico. Os instrumentos de coleta de dados utilizados foram a entrevista semi-estruturada e a observação do trabalho nos três turnos aplicadas no período de janeiro a junho de 1999. Teve como resultado o mapeamento de diversas doenças crônicas expressas por estes trabalhadores, bem como a verbalização da dificuldade dos mesmos em se cuidarem, assumindo a responsabilidade que lhes cabe sobre sua saúde.

This study had as objective to establish relations between the work of the nursing in critical units and its repercussion on the health of the workers. A exploratory-descriptive research was carried through, of the qualitative type, that involved 46 workers of nursing (nurses and assistant). Two hospitals had been selected, a public and a philanthropic, being carried through the research in the critical units of soon-attendance, unit of intensive therapy, unit and clinic of hemathoncology and surgical center. The instruments of data collection used had been the half-structuralized interview and the observation of the work in the three turns applied in the period between January and June of 1999. It had as resulted the mapping of diverse express chronic illnesses for these workers, as well as the verbalization of the difficulty of the same ones in to taking care of themselves, assuming the responsibility that fits to them on their health.

Este estudio tuvo como objetivo establecer relaciones entre el trabajo de enfermería en unidades críticas y su repercusión sobre la salud de los trabajadores. Fue realizada una investigación exploratorio-descriptiva, del tipo cualitativa, eso implicó a 46 trabajadores de enfermería (las enfermeras y ayudante). Habían sido seleccionados dos hospitales, un público y un filantrópico, siendo realizada la investigación en las unidades críticas de pronto-atención, unidad de terapia intensiva, unidad y ambulatorio de hematoncología y centro quirúrgico. Los instrumentos de colección de datos usados habían sido la entrevista semi-estructuralizada y la observación del trabajo en los tres turnos aplicadas en el período entre enero y junio de 1999. Tenía como resultado el mapeamento de las enfermedades crónicas expresas por estos trabajadores, bien como la verbalización de la dificultad de ellos a tomar cuidado de sí mismos, asumiendo la responsabilidad que cabe a ellos sobre su salud.

This study had as objective to establish relations between the work of the nursing in critical units and its repercussion on the health of the workers. A exploratory-descriptive research was carried through, of the qualitative type, that involved 46 workers of nursing (nurses and assistant). Two hospitals had been selected, a public and a philanthropic, being carried through the research in the critical units of soon-attendance, unit of intensive therapy, unit and clinic of hemathoncology and surgical center. The instruments of data collection used had been the half-structuralized interview and the observation of the work in the three turns applied in the period between January and June of 1999. It had as resulted the mapping of diverse express chronic illnesses for these workers, as well as the verbalization of the difficulty of the same ones in to taking care of themselves, assuming the responsibility that fits to them on their health.

Este estudio tuvo como objetivo establecer relaciones entre el trabajo de enfermería en unidades críticas y su repercusión sobre la salud de los trabajadores. Fue realizada una investigación exploratorio-descriptiva, del tipo cualitativa, eso implicó a 46 trabajadores de enfermería (las enfermeras y ayudante). Habían sido seleccionados dos hospitales, un público y un filantrópico, siendo realizada la investigación en las unidades críticas de pronto-atención, unidad de terapia intensiva, unidad y ambulatorio de hematoncología y centro quirúrgico. Los instrumentos de colección de datos usados habían sido la entrevista semi-estructuralizada y la observación del trabajo en los tres turnos aplicadas en el período entre enero y junio de 1999. Tenía como resultado el mapeamento de las enfermedades crónicas expresas por estos trabajadores, bien como la verbalización de la dificultad de ellos a tomar cuidado de sí mismos, asumiendo la responsabilidad que cabe a ellos sobre su salud.

Este estudo teve como objetivo estabelecer relações entre o trabalho da enfermagem em unidades críticas e sua repercussão sobre a saúde dos trabalhadores. Foi realizada uma pesquisa exploratório-descritiva, do tipo qualitativa, que envolveu 46 trabalhadores de enfermagem (enfermeiros e auxiliares). Foram selecionados dois hospitais, um público e um filantrópico, sendo realizada a pesquisa nas unidades críticas de pronto-atendimento, unidade de terapia intensiva, unidade e ambulatório de hematoncologia e centro cirúrgico. Os instrumentos de coleta de dados utilizados foram a entrevista semi-estruturada e a observação do trabalho nos três turnos aplicadas no período de janeiro a junho de 1999. Teve como resultado o mapeamento de diversas doenças crônicas expressas por estes trabalhadores, bem como a verbalização da dificuldade dos mesmos em se cuidarem, assumindo a responsabilidade que lhes cabe sobre sua saúde.